Sisällysluettelo

• Lisenssi & Tietoturva
• Pelikirjasto
• Maksumenetelmät & Rahansiirrot
• Mobiilipelit
• Asiakaspalvelu

Lisenssi ja Turvallisuus

Operaatiomme rakentuu luotettavalle sääntelypohjalle, sillä Casinia pyörii Curacaon auktoriteettien antamalla toimiluvalla tunnuksella 8048/JAZ. Tämä luvitus takaa, että kaikki pelitoimintamme noudattaa globaaleja turvallisuusstandardeja ja rehtien pelaamisen ohjeita. Hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa kaikkien asiakastietojemme varjelemiseen, mikä viittaa, jotta yksityiset data sekä transaktiot ovat täysin turvallisina.

Hallittu pelaaminen on sivustollemme äärimmäisen olennaista. Toimitamme käyttäjillemme keinoja itsekontrollin ylläpitämiseen, mukaan lukien talletusrajat, taukotoiminnot sekä vaihtoehto itsensä rajoittamiseen väliaikaisesti. Yhteistyömme itsenäisten auditointilaitosten parissa varmistaa, miten pelimme pysyvät reiluja & RNG-järjestelmät operoivat moitteettomasti.

Pelivalikoima

Valikoimamme sisältää ylittää 3000 eri vaihtoehtoa tunnetuilta toimittajilta. Olemme tehneet yhteyksiä toimialan johtavien toimittajien parissa taataksemme, miten valikoimastamme löydetään kaikille asiakkaalle jotakin kiinnostavaa.

Kolikkopelit sekä Modernit slotit

Kolikkopelitarjonta muodostaa alustamme keskipiste. Meillä ilmestyy saatavilla perinteisiä hedelmäpeleja, nykyaikaisia videoslotteja että kasvavia jackpot-pelejä, kun jackpotit pystyvät kohota useisiin miljooniin euroon. Parhaita toimittajiamme ovat NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO ja Evolution Gaming, mitkä kaikki muistetaan huippulaatuisista grafiikkataiteestaan ja uusista pelisysteemeistään.

Live Casino elämys

Live-osiomme tarjoaa todellisen pelielämyksen heti kotisohvalta käsin. Koulutetut jakajat toimivat reaaliaikaisesti, kun osallistujat pystyvät osallistua pöytiin kuten vaikkapa 21-peliin, roulettepeliin, bakkara sekä erilaisiin pokerivariantteihin. Jokainen live-pelit suoratoistetaan korkealaatuisesti, ja chat-toiminto sallii keskustelun jakajien sekä toisten osallistujien parissa.

Pelityyppi
Pelien Kvantiteetti
Parhaat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Slotit	2500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Suora Casino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytätoiminta	200+	NetEnt, Microgaming	97.8%
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, Red Tiger	95.1%
Videopokeri	45+	NetEnt, Playtech	98.9%

Maksumenetelmät ja Nostot

Käsitämme, jotta nopeat & turvalliset maksutapahtumat ovat olennainen osa hyvää pelikokemusta. Tämän takia olemme liittäneet alustallemme kattavan tarjontapaketin maksutapoja, jotka palvelevat kotimaisten asiakkaiden tarpeita. Talletukset käsitellään välittömästi, ja pystyt alkaa pelaamisen välittömästi profiiliin sisäänkirjautumisen tuolla.
Nostojen prosessointiaika vaihtelee käytetyn maksumenetelmän myöten. Sähköiset lompakot kuten vaikkapa Skrill & Neteller lukeutuvat ripeimpiä valintoja, ja varat saapuvat käyttäjätilillesi normaalisti 24 h aikana. Pankkisiirrot voivat viedä 3-5 pankkipäivää, vaikka nämä sopivat loistavasti isompien summien nostoon. Koko nostot hoidetaan turvallisesti, sekä teemme vaadittavat henkilöllisyyden varmistukset talousrikollisuuden estämiseksi.

• Visa & Mastercard-luottokortit sekä debit-kortit lukeutuvat kattavasti tuettuja
• Trustly-pikamaksut tarjoavat sujuvat pankkisiirrot ilman erikseen tapahtuvaa rekisteröitymistä
• Kryptorahat kuten vaikkapa Bitcoin & Ethereum tuottavat yksityisyyden & ripeät siirrot
• Paysafecard-maksukortit toimivat pelaajille, mitkä pyrkivät hillitä kulutustaan
• MuchBetter sekä ecoPayz mobiili-wallet sovitettu mobiililaitteiden käyttämiseen

Matkapuhelinpelaaminen

Kasinomme nähdään totaalisesti optimoitu taskukännykille, sekä voit pelata jokaisesta lemppipeleistäsi älypuhelimella tai tabletilla. Responsiivinen konseptimme takaa, että käyttöliittymä sopeutuu itsestään displayn dimensioihin välittämättä tuosta, käytätkö iOS- vai Android-laitetta. Kännykkäsivusto kattaa identtiset features kuin desktop-versio, mukaan mukaanlukien maksut, nostot & asiakaspalvelun.

Gaming älypuhelimella ei edellytä erillistä appin asennusta. Pystyt helposti avata browserin, mennä sisään käyttäjätilillesi kun aloittaa pelin saman tien. Tuo merkitsee, jotta sivustomme tulee koko ajan saatavilla kaulassasi, koska & koska ikinä toivot pelata.

Tukipalvelu

Tukihenkilöstömme tulee saatavilla pitkin døgn kaikkina vrk. Toimitamme monipuolista apua, niin että saat tuen täsmälleen teille ideaalimmalla keinolla. Live-chat nähdään käytetyin viestintäkanavamme, sillä tämä antaa saman tien ratkaisun ongelmiisi. Vaihtoehtoisesti pystyt toimittaa sähköpostin, joka vastasivumme tavallisesti parin tunnin aikana.

Meillä on vielä kattava UKK-osio, mistä löydetään ratkaisut yleisimpiin kommentteihin liittyvät käyttäjätili kontrolliin, bonuksiin, maksutoimintoihin sekä teknologisiin haasteisiin. Tukihenkilökuntamme lukeutuvat koulutettuja osaajia, jotka keskustelevat suomea ja pystyvät auttamaan kaikissa kasinoon liittyvät asioissa efektiivisesti.

1. Live-chat on saatavilla 24/7 saman tien supportin hankkimiseksi
2. Email-tuki replaamme tarkkaihin kysymyksiin pankkipäivisin 2-4 hour aikana
3. Puhelin-support toimii arkisin klo 10-22 Suomen käyttäjille
4. UKK-osio päivitetään jatkuvasti käyttäjien feedbackin perusteella
5. Somepoliittisen median some-kanavat tuottavat vaihtoehtoisen metodin olla kontaktissa

Sivustomme representoi modernin online- pelaamisen parhaimmat ominaisuuksia. Sovitamme laajan pelikirjaston, varmat maksutavat sekä huipun supporttipalvelun luomaan portaalin, kun kaikki asiakas voi kokea huippulaatuisesta entertainmentista turvallisesti. Pysyvä kehitystyö varmistaa, miten pysymme toimialan kärjessä kun annamme asiakkaillemme aina optimaalisen mahdollisimman kokemuksen.