Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoimamme
• Varmat Maksutavat ja Sujuvat Kotiutukset
• Houkuttelevat Bonustarjoukset
• Tukipalvelumme Vahvuudet
• Varmuus ja Lisenssiviranomaiset

Monipuolinen Pelivalikoimamme

Sivustomme tarjoaa yli 3000:n peliä, jotka on jaoteltu käyttäjäystävällisiin kategorioihin. Olemme yrityksenä investoineet etenkin uusimpien pelistudioiden partneriuksiin, jolloin käyttäjiemme saatavilla on aina ajantasalla tuoreimmat julkaisut. Kolikkopelit kattavat laajimman sektorin tarjonnastamme, kuitenkin olemme myös solmineet tärkeitä yhteistyökuvioita myös livepelien parhaiden tuottajien kanssa.

Teknologinen infrastruktuurimme tukee kitkattoman pelikokemuksen kaikenlaisilla laitteilla. Mobiiliversiomme on kehitetty toimimaan niin iOS- että Android-laitteilla tarvitsematta erillistä sovellusta. Tällainen HTML5-teknologiaan perustuva teknologia takaa, että Billybets kasino tarjoaa tasalaatuisen käyttötuntuman huolimatta päätelaitteesta.

Vahvuusalueet Pelipalvelussa

Olemme kartoittaneet suomalaisten käyttäjien preferenssit ja rakentaneet pelitarjontaamme näiden tietojen pohjalta. Megaways-mekaniikat ovat varsin suosittuja sivustollamme, ja ylläpidämme säännöllisesti uusiutuvaa valikoitumaa tällaisista peleistä. Jättipotti-osastomme pitää sisällään niin kotimaisia kuin globaaleja progressiivisia potteja, mistä monet rikkovat miljoonan euron rajan säännöllisesti.

Varmat Maksumenetelmät ja Ripeät Kotiutukset

Hoitamme nostopyynnöt ammattitaitoisella tiimillämme, joka palvelee läpi 24 tunnin. Vahvistettuja käyttäjiä kohti meillä on optimoitu käsittelyprosessi, joka takaa nostot jopa alle alle tunnin aikana tietyillä maksutavoilla. Turvallisuusjärjestelmämme pohjautuu 256-bittisen tason SSL-salaukseen, joka vastaa pankkien käyttämän tasoa.

Houkuttelevat Bonustarjoukset

Bonusstrategiamme nojaa läpinäkyvyyteen ja oikeudenmukaisuuteen. Kierrätysehtomme ovat toimialan edullisimmat, ja näytämme jokainen ehdot avoimesti ennen kuin edun aktivointia. Tervetuliaispakettimme on muotoiltu vaiheittain, joka sallii uusien käyttäjien perehtymisen erilaisten pelityyppeihin optimaalisissa olosuhteissa.

Kanta-asiakasohjelman Edut

• Viikoittaiset palautukset, jotka soveltuvat pelivolyymin mukaisesti automaattisesti
• Omistettu asiakkuuspäällikkö ahkerimmille pelaajillemme
• Yksinomaiset kilpailut, missä palkintopotti jakaantuu tasaisemmin kuin kilpailijoilla
• Syntymäpäivän kunniaksi ja juhlapäivien bonukset ilman kierrätysvaatimuksia kierrätysehtoja
• Nopeutettu kotiutusprosessi ylemmille VIP-tasoille

Malta Gaming Gaming viranomainen vahvisti vuoden 2018 alkuperäiset etäpelilisenssinsä, jotka kaikki antoivat luvan eurooppalaisten operaattoreiden tuoda tuotteitaan yhtenäisten standardien mukaan. Toimimme ko. sääntelyjärjestelmän mukaisesti, mikä tosiasia varmistaa jokaiselle asiakkaidemme oikeussuojan.

Asiakaspalvelumme Vahvuudet

Palvelujärjestelmämme operoi äidinkielellä koko vuorokauden läpi seitsemänä peräkkäisenä päivänä viikossa. Olemme panostaneet työntekijöidemme koulutukseen niin, että kaikki asiakaspalvelijamme ymmärtää sekä tekniset että pelikohtaiset kysymykset. Normaali vasteaikamme live-chatissa on alempana kuin kaksi minuutin, ja selvitämme enemmän kuin 85 prosenttia asioista jo ensimmäisessä kontaktissa.

Monikanalaiset Yhteydenottomahdollisuudet

1. Reaaliaikainen live-chat, mikä on yhdistetty suoraan pelialustallemme
2. Sähköpostituki yksityiskohtaisille ongelmille dokumentaatioineen
3. Monipuolinen toistuvasti tiedusteltavat aiheet sivu, joka kokonaisuus uusiutuu asiakaspalautteen perusteella
4. Some- median kanavat reaaliaikaiseen kommunikointiin

Varmuus ja Sääntelyviranomaiset

Toimimme Curacaon digitaalisen pelaamisen lisenssin mukaisesti, joka edellyttää meidät noudattamaan vahvoja eettisen pelaamisen periaatteita. Pelaajiemme suojaamiseksi olemme järjestelmään ottaneet käyttöön useita työkaluja, joiden avulla voi kontrolloida pelaamistaan. Talletuslimiitit, tappiorajat ja oma blokkaus-toiminnot ovat tarjolla suoraan tiliasetuksista.

Partnerimme auditoidaan säännöllisesti riippumattomien testausyritysten kautta. Julkaisemme paluuprosentit avoimesti kaikista pelivaihtoehdosta, ja pelialustallamme käytössä oleva satunnaislukujärjestelmä on hyväksytty täyttämään kansainvälisen tason standardit. Taatusti sitoudumme kokonaisvaltaiseen avoimuuteen kaikenlaisessa operaatiossamme, joka luo pohjan vakaille asiakassuhteille.